Ahora existe un dispositivo diseñado para llevar el servicio al cliente al siguiente nivel y que ofrece todo lo que sus trabajadores necesitan para lograr la máxima eficiencia con fiabilidad y sin problemas: los ordenadores táctiles Android TC72,el ordenador táctil ultrarreforzado más avanzado
El ordenador táctil ultrarreforzado más avanzado
Al frente de su negocio están sus trabajadores de primera línea que todos los días atienden cara a cara al activo más importante de su empresa: sus clientes. Ahora existe un dispositivo diseñado para llevar el servicio al cliente al siguiente nivel y que ofrece todo lo que sus trabajadores necesitan para lograr la máxima eficiencia con fiabilidad y sin problemas —los ordenadores táctiles Android TC72 y TC77. Esta familia se basa en la exitosa familia TC7 Series para crear el ordenador táctil ultrarreforzado más avanzado para todos los trabajadores, tanto en interiores como en exteriores —una experiencia smartphone de máxima simplicidad, una estructura diseñada para soportar años de uso normal y uso indebido en las condiciones más exigentes y una nueva plataforma que ofrece más funciones que cualquier otro dispositivo de esta categoría. TC72 y TC77: para lograr una verdadera ventaja competitiva en la primera línea de su negocio.
Los trabajadores ya saben cómo usar un dispositivo Android, lo que elimina prácticamente las curvas de adopción y tiempo de aprendizaje. Además, puede ofrecer las aplicaciones interactivas altamente gráficas que los trabajadores actuales esperan.
Dé a sus trabajadores la simplicidad que brinda una pantalla táctil. La pantalla de alta definición ofrece espacio suficiente para aplicaciones intuitivas eminentemente gráficas. La operatividad multitáctil sencilla, familiar y flexible funciona aunque el dispositivo esté mojado o se utilice con guantes o con lápiz táctil. Además, gracias a que ofrece la mejor legibilidad en exteriores de su categoría, la pantalla resulta fácil de leer incluso al sol.
PRZM Intelligent Imaging y la tecnología avanzada de escaneado ofrecen captura ultrarrápida de códigos de barras 1D y 2D, incluidos los códigos Digimarc —con independencia de su estado. El gran alcance de funcionamiento y la gran amplitud del campo de visión permiten a los trabajadores escanear códigos a mayor y a menor distancia, al tiempo que el escaneado omnidireccional permite apuntar y disparar de forma verdaderamente sencilla, sin necesidad de alinear el dispositivo con el código de barras. ¿Necesita capturar varios códigos de barras de una misma etiqueta o datos de un formulario, tales como casillas, campos de texto, firmas y mucho más? Puede realizarlo todo con tan solo pulsar un botón en SimulScan de Zebra, una aplicación Mobility DNA preinstalada sin coste alguno.
La batería de alta capacidad PowerPrecision+ ofrece nada menos que 15 horas de autonomía1 —de sobra para el turno más largo. Gracias al modo de cambio en caliente, el cambio de baterías es rápido y sencillo —no es necesario apagar el dispositivo ni cerrar las aplicaciones activas. Y con la carga rápida, las baterías están completamente cargadas y listas para funcionar en tiempo récord.
Con independencia de dónde se encuentren trabajadores, podrá ofrecerles un servicio móvil fiable. La compatibilidad simultánea con dos operadores es perfecta para los trabajadores que se desplacen a zonas mejor atendidas por distintos operadores. Y la compatibilidad agregada con operadores ofrece velocidades de carga y descarga más rápidas, además de facilitar a los servicios de emergencias acceso a canales de seguridad pública para las comunicaciones más críticas.
Ofrezca a sus usuarios conexiones WiFi más rápidas y fiables con la tecnología MU-MIMO (Multiple-User Multiple Input Multiple Output) 2x2. Sus puntos de acceso ahora pueden comunicarse con varios dispositivos simultáneamente a través del filtrado espacial exacto, lo que aumenta la capacidad, la velocidad y el alcance de la red WiFi. Además, el procesamiento se traslada del dispositivo móvil al punto de acceso, lo que prolonga la autonomía de la batería.
Un alcance ampliado de 240 m/800 pies y velocidades de datos de hasta 2 Mbps aumentan la flexibilidad y el rendimiento de las aplicaciones para los periféricos Bluetooth, como impresoras y auriculares, mientras que Bluetooth Low Energy reduce los requisitos de energía para ampliar la autonomía de la batería.
Con la nueva cámara frontal, se obtiene compatibilidad integrada con la última tecnología de localización, Visible Light Communication (VLC), que le permite conocer la ubicación de clientes y trabajadores gracias a la infraestructura de iluminación LED existente. La videollamada mejora el servicio y la productividad. Los clientes disfrutan de un toque más personal —y los expertos remotos pueden ver una reparación en curso para ayudar a los técnicos in situ a resolver los problemas más rápidamente y aumentar las tasas de «reparación a la primera».
La cámara trasera en color de 13 MP captura vídeos y fotografías con un gran nivel de detalle —idónea para justificantes de estado, entrega y servicio, soporte técnico in situ y mucho más.
Con los altavoces de alto volumen y la tecnología de supresión de ruido, ambos interlocutores escuchan con claridad toda la conversación, incluso en las zonas más ruidosas
Cuando se trata de soportar un uso normal, un uso indebido y condiciones ambientales exigentes, el TC72/TC77 es el mejor de su categoría. Diseñado para soportar caídas de 2,4 m/8 pies sobre hormigón y 2000 sacudidas, con sellado con calificación IP65 e IP67, este dispositivo es prácticamente impermeable, resistente a las caídas, al polvo y a las sacudidas —puede caerse, emplearse en exteriores bajo la lluvia, la nieve, el frío glacial o el calor sofocante sin pérdida de fiabilidad en su funcioinamiento. Además, la ventana del generador de imagen y el panel táctil Corning Gorilla Glass aportan máxima resistencia a arañazos y rotura a dos de los elementos más vulnerables de los dispositivos: la pantalla y la lente.
El ultrapotente procesador proporciona un rendimiento superior en todas las aplicaciones de voz y datos. También se obtiene compatibilidad integrada con las dos próximas versiones de Android (P y Q)2 y aplicaciones futuras, como las de inteligencia artificial.
A diferencia de los smartphones de gran consumo, un paquete completo de accesorios de categoría empresarial facilita el uso y la gestión. Una empuñadura con disparador simplifica el escaneado y los exclusivos cargadores ShareCradle que cargan dispositivos y baterías facilitan la gestión de trastienda. Además, gracias a la plena compatibilidad con versiones anteriores de los accesorios del TC70x/TC75x, podrá actualizar de manera rentable a la informática táctil avanzada que más contribuirá a mejorar su cuenta de resultados.
Implemente localización fácilmente y disponga de compatibilidad con numerosas tecnologías, como VLC, Bluetooth 5.0 BLE y WiFi, así como las soluciones SmartLens y MPact de Zebra.
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